ドロップインサービスのシステム移行について
従来は施設へお越しの際に受付にて決済いただいておりましたが、
下記以降はwebシステム上での決済に完全移行致します。
| 移行日時 | 2021年7月1日（木） |
システム移行後 初めてご利用になるお客様へ
①Webページへ会員登録&お支払い情報登録
Webページへ会員登録後 、
右上アイコンをクリックし、「会員情報」内にて、クレジットカードのご登録をお願いいたします。
※「支払い情報 （有料会議室用）」の項目です。
※お支払いはクレジットカードのみ可能となります。
②QRコードの発行
「ドロップインサービス」から、施設を選択いただくと当日有効なQRコードが発行されます。
③当日利用
現地受付のiPadにて、発行されたQRコードでチェックインを行ってください。
お帰りの際は、同一QRコードでのチェックアウトをお願いいたします。
※施設内でご利用可能なWi-Fi等については、現地スタッフがご案内いたします。
2回目以降のご利用は、②からの手順で事前のご予約が可能です！
※billageの会員様は、すでにアカウントがございますので、②からの手順でご利用いただけます。
ドロップインサービスご利用可能施設
- 渋谷：la billage SHIBUYAヒューリック渋谷公園通りビル
- 本町：billage OSAKA野村不動産御堂筋本町ビル8階
※上記拠点以外でドロップインサービスはご利用いただけません。(2021年6月現在)
料金／決済について
料金
| 1時間 | 700円（税込770円） |
| 終日 | 2000円（税込2,200円） |
※2時間を超えてのご利用は一律終日料金となります。
- 使った分だけのお支払いとなります。一時退出時の時間は含みません。
- 施設の滞在時間中の料金がカウントされます。
- 決済は1時間単位で換算致します。
決済
クレジットカードのみのお取り扱いとなります。
※WEBページより事前にご登録いただくとスムーズです。
※ご料金の計算は、ご利用時間に準じます。
入室／退室時のご注意
入室時
専用ページにてQRコードが発行されますので、入り口に設置しておりますiPadにて、QRコードをかざしチェックインの手続きを行います。
施設営業時間内であれば、上記のQRコードでご自由に出入りいただけます。
退室時・延長について※要注意※
施設からお帰りの際は必ずiPadにてQRコードをかざして退出をお願いいたします。
帰り際にチェックアウトをされないまま退出しますと21時までのご料金が自動加算されます。
※QRコードかざし忘れによる料金の発生については、ご返金の対応はいたしかねます。
その他 注意事項
- 施設内での紛失・盗難・棄損等に関する損害に対して当施設は一切の責任・補償を致しません。貴重品の管理はご自身でお願いいたします。
- 営業時間は21時までとなりますので、お早目のご退出をお願いいたします。
- 退出の際には、机・椅子・備品などを元の状態に戻していただきますようお願いいたします。。
- ものの破損・汚れてしまった場合、直ぐにスタッフまでお知らせください。
- お忘れ物の保管期間は１ヶ月です。所有者不明のまま期間を過ぎた場合は、原則処分させていただきます。なお、スタッフの判断で貴重品とみなされたものは管轄警察署へ届けます。
- 利用者ご本人様がアカウントのご登録をお願い致します。
- 会議室等のご利用と併用する場合は、一度退出処理を行ってからご利用ください。
- 施設の利用状況によって、ドロップインのご利用をお断りする場合がございます。
- 入室から5分間以内にご退出の際は、利用は無効となります。
お問い合わせ先
ご不明点がございましたら下記連絡先までお気軽にお問い合わせください。
billage運営事務局：contact@billage.space
有料会員様のお問い合わせ専用窓口はこちら
※上記のお問合せの受付時間は、平日の9時～18時となっております。
FAQ
| Q | A |
|---|---|
| 決済はいつ実行されますか／明細はいつ確認できますか | ご利用当日の23時に決済が実行されますので、23時以降に明細はご確認いただけます。 |
| 当日の混雑状況等はどこでわかりますか。 | お手数をおかけしますが施設受付へ直接お問い合わせください。 |
| ドロップイン管理画面で利用時間が出ないです。 | 利用時間が出るのは、決済完了後となります。 |
| 昨日チェックインできたQRコードで今日入ろうとしたら入れない。 | QRコードは当日のみ有効となっております。お手数をおかけしますが、「ドロップイン利用」から施設を再度お選びください。 |
