本記事はbillageの一時利用サービス「ドロップイン」の利用方法を記載したものです。
(読了所要時間:約5分)
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「ドロップイン」とは?
「ドロップイン」とは、月額で契約してコワーキングスペース*を利用するサービスとは異なり、特別な契約などは不要で1時間からコワーキングスペースを利用できるサービスです。
*コワーキングスペースとは、オフィス空間の空いている席を自由に利用する共有のオフィススペースのことです。個人、または起業したばかりのスタートアップが多く利用しています。
billageのドロップインの特徴
QRコードで利用状況を一括管理
billageではお客さまのご利用状況をQRコードにて管理しています。ご利用開始時とご利用終了時にそれぞれQRコードを所定のタブレットに読み取らせることで利用時間を管理しています。
クレジット決済による自動決済
利用時間に応じてbillageシステムから利用料金の決済を自動で請求します。そのため、受付での支払い手続きを行う必要がなく、当社スタッフと非接触でご利用が可能になります。
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billageのドロップイン利用方法① はじめての方へ
それでは、billageのドロップインを利用する際の具体的な方法をご説明します。
まず、ご利用の前にお客さまには2点手続きをお願いしております。
billageへの「無料会員登録」と「お支払い情報の登録」
お客さま管理のため、ご利用には必ず「billage会員サイトへの会員登録」を必ずお願いしております。会員登録だけでは料金等発生いたしませんのでご安心ください。
会員登録とお支払い情報の登録の方法はこちらからご確認いただけます。
▶ コラム「billage無料会員登録の仕方&お支払い情報の登録の仕方」
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billageのドロップイン利用方法② QRコードの発行
会員登録とお支払い情報の登録が完了している方にはご利用日当日に「利用管理のQRコード」を発行していただく必要があります。
なお、こちらの手続きはご利用の当日のみ有効です。ご利用日前日以前の発行は無効となりますのでご注意ください。
1.billageのサイトへログインして「ドロップイン予約」を選択
2.利用したい施設を選択
3.表示された一覧から「利用する」ボタンを選択し、QRコードを発行
以上でご利用の準備は完了です!
利用を開始する際は受付に設置してあるタブレットからQRコードを読み取らせ「チェックイン」を完了させてください。
利用管理QRコードの利用方法
利用管理のQRコードは施設の入退館の際に必要になります。
- 施設利用の開始時間の登録(チェックイン)
- 利用途中の入退館時間の登録
- 施設利用の終了時間の登録(チェックアウト)
※施設への入場を「チェックイン」、施設からの退場を「チェックアウト」としております。
発行したQRコードはご利用当日同じものを利用する必要がありますので、スクリーンショットなどをしてすぐに利用できるような状態にしておくことをおすすめいたします。
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billageのドロップイン利用方法③ チェックイン
ご利用日当日、施設の利用受付として「チェックイン」が必要です。
チェックインの方法は受付に設置しているタブレットから、下記の手順で行います。
1.受付システムタブレットの「Drop-in ドロップイン利用・会議室利用の方(または“Visitor”)」を選択
2.カメラが起動したら、発行したQRコードをかざす
3.完了!
また、ご利用の最中の入退館は、お手洗いなどの短時間は不要ですが、昼食や外出など数十分以上の外出の際にはチェックアウトを行うようにお願いしております。
※途中外出時にチェックアウトをしないと、その間の経過時間も利用時間として加算されます。
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billageのドロップイン利用方法④ チェックアウト
お帰りの際にはチェックイン時と同じくQRコードによる「チェックアウト」が必ず必要です。
こちらの手続きを忘れてしまうと自動的にご利用当日の営業終了時間までの利用料金が加算されてしまいますので、充分ご注意ください。
※チェックアウトのし忘れによる料金の発生については返金対象外となりますので、ご了承ください。
チェックアウトの方法はチェックインの方法と同じ方法で行うことができます。
1.チェックインで利用したQRコードを用意
QRコードを再度呼び出すには「会員用サイトへログイン」→「ドロップイン予約」→「利用履歴を確認する↗」から行うことができます。
ドロップイン利用履歴一覧ページ:https://user.billage.space/settings/dropin
2.受付システムタブレットの「Drop-in ドロップイン利用・会議室利用の方」を選択
3.カメラが起動したら、発行したQRコードをかざす
4.チェックアウト完了!
チェックアウトが完了しているか、利用料金はいくらかなどは「ドロップイン利用履歴」のページからご確認いただけます。
ドロップイン利用履歴一覧ページ:https://user.billage.space/settings/dropin
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その他|「利用明細書」の発行の仕方
利用明細書は会員専用サイトからログインいただき、ご自身でダウンロード、取得することが可能です。
ご利用明細書をご希望のかたは下記の手順をご確認ください。
1.会員専用サイトにログインし、「マイページ(会員情報)」を選択
2.「ドロップイン」を選択
3.利用明細書を発行したい利用履歴の「QR コード/詳細」を選択
4.「利用明細ダウンロード」を選択
5.ダウンロード完了
なお、利用明細書のダウンロードはご利用当日の23:00以降から可能です。
ドロップイン利用時の注意事項
billageのドロップインをご利用の際は以下のことにご留意ください。
- ご利用料金の決済はクレジットカードのみとなります。(事前登録必須)
- 当日の施設の利用状況によって、ドロップインのご利用をお断りする場合がございます。その際はご了承ください。
- ご利用開始、終了時には必ず受付端末にてQRコードの読み取りを行い、正常にチェックできていることをご確認ください。
- 営業終了時間までに、使用場所の清掃・整頓の上、お早目のご退出をお願いいたします。
- 最終退出の記録が無い場合、退出時刻を施設の営業終了時間の時刻と見なし請求額を計算いたします。
- 会議室等のご利用と併用する場合は、一度退出処理を行ってからご利用ください。
- 施設内での紛失・盗難・棄損等に関する損害に対して当施設は一切の責任・補償を致しません。
- 本施設の設備、機器等の破損、紛失、効用を喪失させた場合、速やかにスタッフまでお知らせください。
- お忘れ物の保管期間は1ヶ月です。所有者不明のまま期間を過ぎた場合は、原則処分させていただきます。なお、スタッフの判断で貴重品とみなされたものは管轄警察署へ届けます。
【禁止事項】
- 火気等を使用すること、または持ち込むこと
- 他の利用者が不快に感じる騒音・振動・臭気等を出すこと
- 営業時間外の利用
他、利用施設のルールに従い、billage利用規約に同意の上ご利用ください。
なお、ご利用料金は【770円 / 1時間~(最大2,750円 / 1日、税込)】でご利用いただけます。
※2時間を超えてのご利用は一律終日料金となります。
※施設の滞在時間中の料金がカウントされます。一時退出時の時間は含みません。
※決済は1時間単位で換算致します。
例>
11:00:利用開始(チェックイン)
12:00:外出(一時退出、チェックアウト)
13:30:再入場(チェックイン)
17:00:利用終了(チェックアウト)
総利用時間:4時間30分
請求金額:2,750円(税込)
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billageについて
billageについてより詳細に確認したい場合は下記のページをぜひご覧ください。
ドロップインを提供している拠点を探す場合は「拠点を探す」から各拠点のページをご確認ください。